پشتیبانی سیستم و لپ‌تاپ
واحد فناوری اطلاعات شبکه بهداشت و درمان شهرستان شاهین‌شهر و میمه
درخواست پشتیبانی سیستم و لپ‌تاپ
در این بخش می‌توانید مشکلات مربوط به رایانه، لپ‌تاپ و نرم‌افزارهای مورد استفاده خود را برای واحد فناوری اطلاعات ثبت نمایید.
🛠️
چه مشکلی دارید؟
روشن نشدن سیستم
سیستم یا لپ‌تاپ روشن نمی‌شود.
کندی سیستم
کند شدن ویندوز یا اجرای نرم‌افزارها.
مشکل ویندوز
خطا، هنگ کردن یا مشکلات مربوط به ویندوز.
نصب نرم‌افزار
درخواست نصب یا تنظیم نرم‌افزارهای مورد نیاز.
مشکل سخت‌افزاری
مشکل قطعات، هارد، رم، مانیتور و تجهیزات جانبی.
مشکل شبکه
عدم اتصال سیستم به شبکه یا اینترنت.
ارتقای سیستم
درخواست بررسی و ارتقای سخت‌افزاری سیستم.
سایر مشکلات
مشکلاتی که در موارد بالا قرار نمی‌گیرند.
ثبت درخواست پشتیبانی
برای ثبت درخواست، ابتدا وارد سامانه شوید. پس از ورود می‌توانید مشکل خود را ثبت و کد رهگیری دریافت کنید.
🔐
ورود امن
ثبت درخواست با حساب کاربری اختصاصی
🎫
کد رهگیری
دریافت کد اختصاصی پس از ثبت درخواست
🔎
پیگیری درخواست
امکان مشاهده وضعیت درخواست در آینده